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Conditions d’Utilisation

Les présentes Conditions d’Utilisation régissent l’accès et l’utilisation de notre plateforme de jeux en ligne. En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez intégralement ces termes et vous vous engagez à les respecter. Ces conditions s’appliquent conformément à la législation belge en vigueur et aux réglementations européennes relatives aux jeux en ligne.

1. Dispositions Générales et Acceptation

L’utilisation de cette plateforme de jeux en ligne constitue votre acceptation pleine et entière des présentes Conditions d’Utilisation. Ces conditions forment un contrat juridiquement contraignant entre vous et l’exploitant de la plateforme. En Belgique, les jeux en ligne sont strictement réglementés par la Commission des Jeux de Hasard, et notre service respecte intégralement ces exigences légales.

  1. Vous devez être âgé d’au moins 21 ans, conformément à la législation belge sur les jeux de hasard
  2. Vous devez résider légalement en Belgique ou dans un territoire où nos services sont autorisés
  3. Vous ne devez pas être inscrit sur la liste d’exclusion EPIS (Excluded Persons Information System)
  4. Vous acceptez de fournir des informations personnelles exactes et vérifiables lors de votre inscription
  5. Vous comprenez que les jeux proposés peuvent entraîner des pertes financières

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, avec notification préalable de trente jours. La poursuite de l’utilisation de nos services après modification constitue votre acceptation des nouveaux termes.

2. Création et Gestion du Compte Utilisateur

La création d’un compte utilisateur est obligatoire pour accéder à nos services de jeux en ligne. Ce processus inclut une vérification d’identité rigoureuse, conformément aux exigences de la réglementation belge anti-blanchiment et de protection des joueurs. Chaque utilisateur ne peut détenir qu’un seul compte actif sur notre plateforme.

  1. Fournir une pièce d’identité valide émise par les autorités belges ou européennes
  2. Communiquer une adresse de résidence vérifiable en Belgique
  3. Confirmer votre adresse électronique et numéro de téléphone
  4. Définir un mot de passe sécurisé respectant nos critères de sécurité
  5. Accepter les limites de dépôt initiales obligatoires selon la loi belge

Vous êtes entièrement responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute activité effectuée depuis votre compte sera considérée comme réalisée par vous-même. En cas de compromission suspectée de votre compte, vous devez immédiatement nous en informer et modifier vos identifiants.

3. Règles de Jeu et Conduite

Notre plateforme propose exclusivement des jeux de hasard légalement autorisés en Belgique. Chaque jeu dispose de règles spécifiques détaillées dans sa section dédiée. Les joueurs doivent respecter l’esprit sportif et les principes du jeu responsable. Toute tentative de manipulation, tricherie ou exploitation de failles techniques est strictement interdite.

  1. Respecter les règles spécifiques de chaque jeu proposé sur la plateforme
  2. Ne pas utiliser de logiciels, robots ou systèmes automatisés pour jouer
  3. Ne pas collaborer avec d’autres joueurs pour obtenir un avantage déloyal
  4. Signaler immédiatement tout dysfonctionnement technique constaté
  5. Accepter les décisions finales de notre équipe en cas de litige sur un résultat
  6. Ne pas tenter d’accéder à des zones restreintes de la plateforme

Les gains obtenus par des moyens frauduleux seront annulés et les comptes concernés fermés définitivement. Nous appliquons des technologies de surveillance avancées pour détecter les comportements suspects et garantir l’équité pour tous les joueurs.

4. Transactions Financières et Sécurité

Toutes les transactions financières sur notre plateforme sont sécurisées par des protocoles de cryptage avancés et respectent les standards de sécurité bancaire européens. Les dépôts et retraits sont traités exclusivement en euros, conformément à la réglementation belge. Nous acceptons uniquement les méthodes de paiement légales et traçables.

  1. Utiliser uniquement des comptes bancaires ou moyens de paiement à votre nom
  2. Respecter les limites minimales et maximales de dépôt établies
  3. Vérifier l’exactitude des montants avant confirmation de toute transaction
  4. Fournir des justificatifs de revenus si requis pour les gros montants
  5. Accepter les délais de traitement variables selon la méthode choisie
  6. Comprendre que les frais bancaires externes restent à votre charge

Les retraits sont soumis à une vérification de sécurité systématique et peuvent nécessiter des documents additionnels. Conformément à la loi belge, nous déclarons automatiquement aux autorités fiscales les gains supérieurs aux seuils légaux établis.

5. Jeu Responsable et Protection des Joueurs

La protection de nos joueurs constitue notre priorité absolue. Nous respectons scrupuleusement les obligations légales belges en matière de jeu responsable et proposons de nombreux outils de contrôle. Notre plateforme intègre des mécanismes de détection précoce des comportements à risque et de prévention de l’addiction au jeu.

  1. Définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles
  2. Utiliser les outils de pause temporaire ou d’auto-exclusion disponibles
  3. Surveiller régulièrement votre temps et vos dépenses de jeu
  4. Demander de l’aide professionnelle si vous ressentez une perte de contrôle
  5. Respecter les périodes de réflexion avant modification des limites
  6. Ne jamais jouer sous l’influence de substances altérant le jugement

Nous collaborons étroitement avec les organismes spécialisés dans l’aide aux joueurs problématiques et pouvons vous orienter vers des ressources appropriées. L’auto-exclusion peut être activée pour des périodes allant de 24 heures à l’exclusion définitive.

6. Propriété Intellectuelle et Utilisation du Contenu

L’ensemble du contenu présent sur notre plateforme, incluant les logiciels de jeux, graphiques, textes, marques et interfaces, est protégé par les droits de propriété intellectuelle. Ces éléments appartiennent à notre société ou à nos partenaires licenciés. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite et peut faire l’objet de poursuites judiciaires.

  1. Respecter les droits d’auteur sur tous les éléments de la plateforme
  2. Ne pas copier, reproduire ou distribuer notre contenu sans autorisation
  3. Utiliser la plateforme exclusivement pour votre usage personnel
  4. Ne pas effectuer d’ingénierie inverse sur nos logiciels de jeux
  5. Respecter les conditions de licence des fournisseurs de jeux tiers

Vous conservez les droits sur les données personnelles que vous nous communiquez, mais vous nous accordez une licence d’utilisation nécessaire au fonctionnement de nos services, conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD européen.

7. Résiliation et Dispositions Légales

Ces Conditions d’Utilisation restent en vigueur tant que vous utilisez nos services. Nous nous réservons le droit de suspendre ou fermer tout compte en cas de violation de ces conditions ou d’activité suspecte. La résiliation peut être initiée par l’une ou l’autre des parties selon les modalités définies ci-dessous.

  1. Respecter un préavis de 30 jours pour la fermeture volontaire de compte
  2. Accepter la fermeture immédiate en cas de violation grave des conditions
  3. Comprendre que les fonds restants seront restitués selon nos procédures
  4. Reconnaître la compétence exclusive des tribunaux belges pour tout litige
  5. Accepter l’application du droit belge pour l’interprétation de ces conditions

En cas de fermeture de compte, toutes les obligations contractuelles restent applicables jusqu’à leur complète exécution. Les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, à la confidentialité et à la résolution des litiges survivent à la résiliation de ces conditions.